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用友U8ERP软件中问题同:Case-13-0...怎么解决?

5年前 (2019-12-29)用友U85

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的管理会计模块时遇到了特别奇怪的现象:

问题同:Case-13-01-0060675用户说问题只解决了一个,让二线老师再帮忙看看。明天给用户回电 周六8:50回电。s*********** *********** 辛先生

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

8:51回电,告知该问题已经派单,工作单:WO-13-01-0012051。做催单处理。