今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：
T3 10.9普及版2016打补丁后执行
具体的问题现象如下：
T3 10.9普及版2016打补丁后执行脚本 客户说2016的帐不是她的了 科目的下级科目也是不是她的 都不对 当时没有备份 也是无法确定客户说的是否真实
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？
您恢复物理文件，看一下他的账原来是什么样的
账不是她的了是什么意思？出现了什么错误？
没有进错
执行补丁不会影响数据的，您在打补丁之前先进行备份，客户是否进错账套了呢