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用友U8ERP软件中客户找180号工程师,表示...怎么解决?

5年前 (2019-12-29)用友U85

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的管理会计模块时遇到了特别奇怪的现象:

客户找180号工程师,表示还是开始成本卷积的问题。联系方式:谷女士 ***********8-8030 ***********

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

回电客户说重新卷积还是这记账出库单取不到材料费用,手工可以取到;查询服务历史客户之前遇到过该问题,派过单要更新补丁1、成本补丁:CP-U8v10.1-11632-131101-CA 依赖补丁:KB-U8v10.1-0002-120507-InterfacechangeFiles 存货补丁:CP-U8v10.1-11639-131107-IA;建议派单,客户说不用,告知可以做入库调整单调整入库产品成本,把材料费用加上即可,客户明白;