我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的供应链模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

用户现在使用账套主管权限登录的系统管理，admin登录之后可以清除异常任务，用户表示自己再试下。