今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

您好，出现这个问题怎么解决？

具体的问题现象如下：

您好，出现这个问题怎么解决？

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

客户端，还是安装数据库的电脑？

检查计算机名称是否含有特殊字符-呢，如果有，请修改为纯英文名称，修改完成之后请重启电脑；或者更改系统环境变量中用户变量的Tmp变量值。具体方法：首先在C盘下建立一个空文件夹，更名为temp,然后在‘我的电脑处’单击鼠标右键，属性里点高级页签，然后点‘环境变量’，将temp和tmp的值都修改为c:\\temp(通过点‘编辑’按钮进行修改；然后再重新登录软件；补充：新建一个编码和名称是纯英文的操作员，再给予权限，再登录进去操作

1、 检查计算机名称是否符合要求，如有特殊字符可进行修改，计算机名必须是纯英文或者以英文开头。2、 更改系统环境变量中用户变量的Tmp变量值。具体方法：首先在C盘下建立一个空文件夹，更名为temp,然后在‘我的电脑处’单击鼠标右键，属性里点高级页签，然后点‘环境变量’，将temp和tmp的值都修改为c:\\temp(通过点‘编辑’按钮进行修改；然后再重新登录软件；3、 系统问题，系统和软件控件不兼容，重新做系统（不要使用gost系统），检查是否是系统管理员登录操作系统，如不是请使用系统管理员登录操作系统。4、 数据库检测修复是否有一致性错误,请在服务社区—产品线—工具下载中下载数据库修复工具检测下数据是否正常。5、 有可能为组件没有注册好导致的。可下载服务社区--产品线-工具下载中下载注册dll文件工具重新注册软件控件6、 控件问题，彻底卸载软件（卸载后删除ufcomsql和ufsmart两个文件夹），然后重新安装软件。7、 如果上面6中方案仍未解决，请备份账套数据，重装下符合T3软件运行的纯净版的操作系统 ，然后安装数据库及软件，如果不会操作可以联系下代理商进行处理。