今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题：

你好，我一上畅捷通电脑就死机，凭证做不了

具体的问题现象如下：

你好，我一上畅捷通电脑就死机，凭证做不了，是网速的原因还是帐套的原因呀？我换到别的电脑上也不行，这是咋回事

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

下面都是导致软件运行慢的原因。1、测试局域网内服务器和客户端的网络质量，可以通过ping\\telnet\\Tracert等命令来测试。 2、服务器和客户端的Hosts中建立IP映射： 以记事本的方式打开系统目录system32\\drivers\\etc下的hosts文件，最下面一行为服务器的ip和服务器的计算机名称，如果没有的话，令起一行增加服务器的ip和服务器的计算机名称。3、判断用户的ip地址是自动的还是手动的，让用户手动分配ip。 4、系统环境问题，ghost系统不稳定性，安装纯净版5、系统的硬盘碎片太多，整理一下硬盘碎片会有提升。另外，查看ufsystem中的UA_log这个表中的数据。删除UFSYSTEM中的UA_LOG表中的数据6、客户端连接服务器改为IP地址 7、桌面是否有会计桌面，或是有卸载 8、操作系统确实是否为win8.1，不能支持win8.1的系统，会有连接慢的问题，10.8plus2可安装win8的版本，另外，建议将服务器端的操作系统也升级下，版本不要太低。 9、如果交换机长期运行，请重启交换机 10、数据补丁，如果是sql2000的产品请安装sp4补丁 11、可能是客户端操作系统版本高于服务器版本

换别的电脑也是这样，估计和系统没关系吧，但是网速吧看个网页有点慢，但总体还可以，但是一旦登陆帐套，做凭证，相当慢，网页就崩溃，昨天一小时做了三个凭证，真是太慢，而且老是卡机死机，年底结账真急得慌。

登陆演示账套也是这样的现象么？是卡死了么？有报错么？

我是把计算机-右击属性的截图发过来，我看一下操作系统是不是符合软件要求。

什么操作系统呀？电脑就是XP系统呀

操作系统截图发过来看一下。

xp系统，畅捷通T-3

您好：是什么操作系统呢？软件安装的是那个版本？