今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

明细账调不出来，重装以后，而且到明细账报

具体的问题现象如下：

明细账调不出来，重装以后，而且到明细账报错而且软件闪退，后面就让重注册说演示版到期重启能好

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

参考这个文档看下：http://service.chanjet.com/zhishi/53902f37f8b1690d3979a684

哪里改计算机啊

您好，计算机名称最好修改为全英文，那个IIS没关系的。

麻烦回复下，坐等

这样子的装不了

我那个计算机名字没有改的

上次装只是计算机名称可以过的，现在又多了个上边

计算机名称和那个IIS不符合，不能装

您如果有备份文件，就不用另外拷贝，一定要确认备份好数据再卸载软件。

我不用拷贝出admin那个文件夹吧

好的，

您数据库就不卸载，就不用重新安装的。

数据库好费劲啊

还用安装数据库吗

那您就参考下面的文档自己去操作：1.先备份账套数据；2.再卸载软件；3.再安装软件；4.再恢复数据。http://service.chanjet.com/zhishi/53902f4ff8b1696f41914ec7http://service.chanjet.com/zhishi/53902f49f8b1697b358c3227http://service.chanjet.com/zhishi/53902f42f8b169433691683ahttp://service.chanjet.com/zhishi/53902f43f8b169df3dad0c6b

一直没交过钱就

您也可以联系下您之前购买T3软件的代理商，他们如果和您公司有签订服务协议的话，在服务期内可以免费帮您处理的。

人家就不愿意花钱，我申请过，我也没办法

具体价格您可以到时候和派单的代理商在协商的。

不光明细账，总账也没有，但是可以录入凭证导出科目余额表

[53f7062095d458d6a8d124de,畅捷服务_汪峰] 老板不愿意花这个钱啊

和您代理商联系下吧，如果您联系不上您的代理商也可以将您的联系方式、地址发送到我的企业邮箱wangfeng8[000000000000000000445151,chanjet].com，这边周一会安排人员给您派单到您当地的经销商给您处理，但是可能会收取一定费用。

还有没有别的办法

我弄不了，我不会重装

那就说明您的电脑上软件的dll组件确实有损坏或者丢失了，建议您备份好账套数据，重新安装软件试下。

重注册的时候也报错，

这种环境问题导致的原因很多，尝试方法也很多，不像软件里您问一个操作怎么操作我就可以直接告诉您，这种问题都是要不停的去尝试方法的，希望您能理解下，要是您实在不会操作，也可以和您的代理商联系下，让代理商帮您操作试下。

你具体告诉我到底哪的毛病我对这个不通

还是报错

未设置对象变量或WITH

计算机右键属性，有一个计算机名的。

是服务器名吗

电脑的计算机名。

都试下吧，如果都不行，只能考虑备份好数据重新安装软件了。

第三项哪个计算机名

前两项试了不行

依次试下。

你这写了这么多，我用那种方法啊

按上面的方法试下吧。

440

440错误一般有以下几种情况，请排查处理：1、检查演示账套是否报错，如果演示账套正常，在工具下载中下载数据库检测这个账套是否有一致性错误。2、如果演示账套也一样报错、用社区-更多-工具下载中的注册dll文件工具重新注册软件控件3、计算机名必须为纯英文，不能以数字开头4、设置环境变量。在C盘下建立两个个空文件夹，更名为temp、tmp，然后在‘我的电脑’单击鼠标右键，属性里点高级页签，然后点‘环境变量’，将administrator的temp和tmp的值都修改为这两个文件夹的路径。5、检查登录操作系统的操作员是否有超级管理员的权限，win7系统登录软件时右键单击选择以管理员身份运行6、如果以上均无法解决，做好账套备份，卸载软件并手工删除安装目录下ufsmart和c盘下ufcomsql两个文件夹，然后再重新安装，注意安装时要把杀毒软件等关闭。如果使用这个方法还是不行只能重新做系统，操作系统建议安装纯净版，不要安装ghost等版本

没有碰到过软件报404，应该是报440吧，您能确认下问题现象吗？

我现在必须重启电脑才行

现在又是演示到期，注册成功了登录一次只要到明细账那边报错软件就又演示到期了

只要报错，后面软件就退了

是404还是440？

是的，报错，运行错误404

您好，明细账具体报什么报错呢？可以看下其他账套的明细账是不是也报相同的错误。