科目正在被机器上的用户进行，操作锁定，请科目正在被机器...？
今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：
科目正在被机器上的用户进行，操作锁定，请
具体的问题现象如下：
科目正在被机器上的用户进行，操作锁定，请稍后再试。用清除异常互斥记录工具的时候，显示红字没有安装平台，不能注册。请问应该怎么解决？ 
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？
操作前请备份数据
好的 这个操作需要备份数据吗？
服务器名称修改成实际的，现在是演示字样
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