今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题：

您好，我想问下插入U-key 灯是亮的，

具体的问题现象如下：

您好，我想问下插入U-key 灯是亮的，但是却没有反应，找不到账套怎么解决？是什么原因呢、

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

重插一下加密狗，或换个usb口试试，如果不行，按这个链接处理一下链接：http://service.chanjet.com/tool/575788a56c6db01452296982