今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题：

自动备份，一共两套账，一套可以正常备份出

具体的问题现象如下：

自动备份，一共两套账，一套可以正常备份出，另一套不可以，日志没东西

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

这样的话，我这边就没有方法提供给您了。您可以联系服务商，提交支持网问题，让后台工程师远程看一下有没有其他原因。

都不行

就是第一次给您回复的

别的原因呢，这些都试过了

把之前的所有计划删除，再新增一下014试试

现在单独分出来了014还是不行

之前两个账套在同意备份计划里，002能备份出来，014不行

如果手工备份正常，说明是备份计划的问题，只能在这里找原因了。

也不行，日志里也是空的

您新建一个备份计划试试

手工可以备份出来

手工可以备份出来的

如果上述回复解决不了，应该是后台表记录出错了。检查数据库是否置疑，备份其他账套看是否正常，点击服务社区-更多-工具下载下载工具：数据库置疑修复工具，使用工具修复一下；http://service.chanjet.com/main/supportgongju；注意备份物理账套，如果没有置疑检查账套路径是否有问题，如果有问题，给您一个参考语句：修改账套路径，路径存放于UFSystem数据库UA_Account表cAcc_Path列，修改为硬盘已存在路径即可。如更换999账套路径，语句如下：use UFSystemupdate UA_Account set cAcc_Path='C:\\UFSMART\\Admin\\' where cAcc_ID='999'手工备份一下物理文件；

就一套背不出来

请使用下面的内容进行排查问题：1、鼠标右键点击 我的电脑-- 管理--服务 启动‘tong备份服务’即可。 2、 自动备份的服务没有启动。 重启备份的服务。依次点击“我的电脑”右键—“管理”—“服务和应用程序”—“服务”。启动“SQL SERVER AGENT”服务。如图：3、 时间不对，包括开始时间，触发时间。4、 备份路径下的文件夹的文件名不是英文。备份路径过长，修改过备份路径。5、 系统的日期格式不对。点击开始“控制面板”-“语言和区域选项”-“区域选项”-“自定义”-“日期”-短日期格式选择“yyyy-mm-dd”,长日期格式选择“dddd yyyy'年'M'月'd'日'”确定。6、 登陆系统的操作员不是系统管理员。系统盘空间和备份盘空间不够大。7、 一个账套设置一个备份计划。8、如果存在多个备份计划，不要把所有备份计划同时启用一个时间点，要错开时间，最好为1小时。9、在有效触发时间内，请不要使用用友通。10、清除ufsystem数据库中的ua_log数据表的日志。上面的一般是自动备份不成功的一些原因，敬请您参考排查；