今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

在文库下载的文档 显示如下图 并且不

具体的问题现象如下：

在文库下载的文档 显示如下图 并且不能从新下载 能不能传一份给我 T3-委托代销业务的处理

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

咱们文档分享的途径就是在社区下载，您那里下载不了，可以再换一个浏览器试试。如果继续文档内容的话，可以先在线看一下。

我换了IE浏览器 也不能下载 360兼容模式下载提示扣豆然后就是上面那个报错的提示 , 这个问题已经三天没解决了 能不能给我直接传一份 或者给我个云盘什么的地址下载也行 .

您换个浏览器试试，如果每次下载的都是同一个文档，是不扣的。

刚刚从新下载 还是提示扣豆 确定后就像下面那个图 不能下载 .

您在重新下载一次，相同文档，第二次下载就不扣豆了。word打开其他文档正常吗？