今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

这个问题如何解决

具体的问题现象如下：

这个问题如何解决

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

检查计算机名称是否含有特殊字符-呢，如果有，请修改为纯英文名称，修改完成之后请重启电脑；或者更改系统环境变量中用户变量的Tmp变量值。具体方法：首先在C盘下建立一个空文件夹，更名为temp,然后在‘我的电脑处’单击鼠标右键，属性里点高级页签，然后点‘环境变量’，将temp和tmp的值都修改为c:\\temp(通过点‘编辑’按钮进行修改；然后再重新登录软件；补充：新建一个编码和名称是纯英文的操作员，再给予权限，再登录进去操作这个方法没解决？

还没解决好