今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

资产负债表点计算一直在准备环节，利润表可

具体的问题现象如下：

资产负债表点计算一直在准备环节，利润表可以。新建一个资产负债表也这样，重装软件也这样，请问什么原因呢

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

您这样，备份一下账套，恢复到其他电脑中，生成报表看一下是不是也计算不出来，如果也是这样，说明数据有问题，建议提交。如果正常能够取出来，软件也重装过，说明是操作系统的问题，建议重装系统。