今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

总账 ，期末，对账界面下 按住ctrl

具体的问题现象如下：

总账 ，期末，对账界面下 按住ctrl和H键没有反应 是怎么回事呢 ？戴尔电脑。10.8.2普及版软件，账套在其他电脑上是可以使用Ctrl+H快捷键的，能激活，但是这个电脑之前也是可以使用的，现在不可以使用了

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

那就是这台电脑的环境问题了，请备份好账套，重装一下系统，再去安装软件使用

输入法换成英文的不行，换个输入法也不行，重新装个输入法也不行，工具清除异常任务还不行

表示您输入法换成英文再去操作

重启电脑也试过了，还是不行

重启一下电脑再去操作

一起按也不行，软键盘也不行

如果有Fn键，请一起按