今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题:
T3标准版11.1的票据通模块,注册加密
具体的问题现象如下:
T3标准版11.1的票据通模块,注册加密狗了为什么主机可以正常用,客户端就提示演示版。(打过补丁,清过异常,在服务器退出票据通模块后再打开客户端的,1个站点的票据通)
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
支持网提问题远程看一下吧
就是啊,在两个客户端打开都是演示版,只有服务器正常
一个站点按理来说服务器没占用,也可以客户端来打开的
难道一个站点就只能在服务器上使用吗
如果按照以上方法都不能解决,请联系您的服务商,到支持网提交一个问题,让工程师远程看一下
在服务器打开票据通可以看到站点使用情况,但是在客户端打开只提示演示版,看不到
服务器的票据通不是能正常使用么?按照以上方法试试
票据通注销不了的呀,只能退出
备份账套,打上补丁,执行补丁脚本再去操作,如果还是演示版:一.请先到服务器:1.点击打开票据通模块2.然后点击软件上方菜单栏中的“窗口”按钮--“注销”--“票据通”3.看下票据通后面是否带有演示版几个字4.如果有这几个字的话,说明账套也是演示期,请到“服务社区”--“学堂”--“学习文库”--“其他”--“公共”--“加密锁”--找到《如何处理软件提示演示版》(地址如下http://service.chanjet.com/zhishi/555f33ef99984a53428b45d8),可根据此文档来解决。二.如果上述查看服务器没有显示演示版,看一下客户端其他模块按照上述一的方法看看是否正常,或者参照下面方法排查:可通过以下几种方法排查:方法一:1.请先在“服务社区”--“更多”--“注册验证”--“正版验证”--“畅捷通防伪查询”2.输入加密狗号,查询购买的站点是否足够方法二:把加密狗重新拔插一下方法三:重启一下服务器的T3产品服务方法四:1.对客户端进行服务器设置,在客户端电脑C盘找到windows\\system32\\drivers\\etc\\hosts文件2.用记事本打开找到的hosts文件3.在最后添加一条记录:把服务器的IP地址和机器名字写入并保存方法五:关闭杀毒软件、防火墙方法六:重新注册加密狗。备注:如果以上方法均不能解决,服务社区已整理出针对此问题的文档,请到“服务社区”--“学堂”--“学习文库”--“其他”--“公共”--“加密锁”--找到《如何处理软件提示演示版》,可根据此文档来解决。