今天在使用用友T3财务软件的能说慧道T3初始化模块中遇到一个使用问题：

#能说慧道##运行时错误13，类型不匹

具体的问题现象如下：

#能说慧道##运行时错误13，类型不匹配#【问题现象】登录某一模块的时候提示运行时错误13，类型不匹配，这是为什么呢？【解决方案】此报错通常为环境原因引起的报错，检查方式如下：检查一下计算机名称是否含有特殊字符像‘-’等，如果有特殊字符请修改为纯英文名称，修改完计算机名称重启电脑再登录；还有检查系统日期格式是否符合下面的要求：短日期格式：yyyy-MM-dd，长日期格式：yyyy'年'M'月'd'日'。（检查方法：点击”开始菜单“-”控制面板“，依次找到”时钟、语言和区域“-”设置时间和日期“-”更改日期和时间“-”更改日历设置“-”日历设置“-【日期】页签中进行查看和修改。）详情可以参考社区文库内容：https://service.chanjet.com/zhishi/569de46eb5f4e63bfe30414e

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？