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本来打印凭证是210mm的纸张,现在采购本来打印凭证是...?

5年前 (2019-12-02)用友T33

今天在使用用友T3财务软件的T3打印模块中遇到一个使用问题:

本来打印凭证是210mm的纸张,现在采购

具体的问题现象如下:

本来打印凭证是210mm的纸张,现在采购买了240mm的纸,横着放不进,只能竖着放,纸张也自定义了,横向纵向都试了,都不行,效果见图。请指教。

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?

那算了吧,谢谢。

那您需要联系服务商吗?我们可以给您指派,但是应该会有费用。是指付给服务商的,我们不收。

我们软件已经不在服务范围内了。

问题中,您描述的现象,就是这几个解决方法,没有别的了。如果仍解决不了,您可以再仔细检查下,还可以联系服务商,提交一个支持网问题,让后台工程师远程看一下。

是的,换过驱动,就是因为这次纸张买宽了,才有这个情况。

这个,确切的说,应该是软件与驱动的兼容性不好导致的。所以,我一直在请您更新驱动,是换过,没起作用吗?

应该不是驱动的问题吧, 我在EXCEL中都可以横向纵向。

这个现象,是驱动的问题现象

换一个其他兼容的版本驱动试试

驱动从HP官网下载的。打印的内容始终是横向的,打印机是HP1108,A4的。

再更新一下打印机驱动试试

打印机重装了,还是这个样子。

更新一下打印机驱动试试