今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题：

11.1版本是不是不认红色的加密盒，在两

具体的问题现象如下：

11.1版本是不是不认红色的加密盒，在两个客户升级装11.1后都遇到相同的问题 提示lisence 检测不到 换成11.0 就是好的

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

您这个如果是客户的话建议联系服务商帮您处理，如果是服务商的话提交支持网问题，让研发帮您看下这个问题是怎么处理一下。

这个文件没有问题，都是先安装11.1 后注册加密盒 ，11.1检测出问题才安装11.0 而且装11.0后没有重新注册加密就认到加密盒了

如果11.0能使用的话在11.1也就应该是可以使用的，这个问题您可以搜索C盘下是否有*.cjt文件，如果没有说明没有注册成功，注册加密狗要求使用IE8-IE10的32位浏览器，重新设置IE浏览器；具体可以参考服务社区-知识库中的文档http://service.chanjet.com/zhishi/5719831d05e905df7c6002d4；重新注册请严格按照上面的操作；如果有cjt文件，32位系统查看cjt文件是否在system32文件夹中，如果不在请拷贝到对应文件夹中；如果是64位系统，查看cjt文件是否在syswow64文件夹中，如果不在，拷贝到syswow64文件夹中，然后再看是否正常