我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的生产制造模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

检查过滤条件都设置为最大条件，怀疑数据异常，值班无法远程，客户着急，建议客户联系代理商，客户说不需要了。