我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的人力资源模块时遇到了特别奇怪的现象：
HR基础设置，报表工具，固定统计表里，有一个报表在输出成Excel时小数位不对，以前月份正常，用户不想修改Excel，请二线专家工程师回电处理，谢谢，***********7，韩小姐，***********请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
给用户解释，固定统计表取出的数据就有0.01的误差，可能是格式单元设置问题，建议用户在excel表里修改正确，如下个月还有问题再来电话分析原因。