我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的人力资源模块时遇到了特别奇怪的现象：
请二线工程师回电。用友U890考勤管理-加班登记关闭的时候提示报一堆英文报错，最后提示错误信息：列名jobnumber无效就一台客户端有此问题，怀疑补丁环境不一致，请协助。*********** 赵小姐上海沪工汽车电器有限公司请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
查看问题，确认为补丁问题，指导客户打补丁，有问题的电脑不方便操作，告知客户该如何处理。