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用友U8ERP软件中851 薪资管理客户来电咨...怎么解决?

5年前 (2020-01-02)用友U85

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的人力资源模块时遇到了特别奇怪的现象:

851 薪资管理客户来电咨询,12月如何对薪资模块月结?

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

同步指导客户,新建年度账,手工结转薪资模块即可,客户称后续有问题再来电。