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用友U8ERP软件中10.1 薪资管理客户来电...怎么解决?

5年前 (2020-01-02)用友U84

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的人力资源模块时遇到了特别奇怪的现象:

10.1 薪资管理客户来电咨询在新年度把工资项目给停用了,能否再查询往来涉及该工资项目的数据?

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

告知客户可以,只是会把当月数据清空,客户明白。