我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的人力资源模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

对1月工资制单，1月已经结账，客户登入的月份是1月，告知1月需要反结账，指导客户反结账1月，再登入1月，可以制单。