我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的人力资源模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

告知客户做帐套库初始化工资类别是不结转过来的，需要重建。后续沟通客户是要延续使用之前的。告知客户那要不将建立帐套库之前的备份引入，或者将新帐套库删除，新建2013会计期间，直接登录2013年操作即可。