我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的人力资源模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

建议客户进入福利档案中点击基数核定中进去修改基数，在查询福利缴交中查询看下，客户表示不在电脑旁边不方便操作，明天操作后有问题再来电，已告知工号。