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用友U8ERP软件中10.0 薪资管理客户来...怎么解决?

5年前 (2020-01-02)用友U84

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的人力资源模块时遇到了特别奇怪的现象:

10.0 薪资管理客户来电咨询,可不可以将平时工资发放的工资类别中人员档案同步到年终奖工资类别的人?

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

告知客户可以,指导客户在维护-人员信息复制中操作,但客户在人员信息复制界面选择不到其他工资类别。建议客户确认其他工资类别是不是做了期末处理。并告知客户工资分摊设置是类别设置的。客户称那就先不在薪资管理做了,就直接在总账填制凭证。另告知客户若确认工资类别不使用了可以删除,后续就得重新设置,若后续要使用建议还是空结账。