我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的人力资源模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

指导客户进入2012年中查看客户12月份薪资管理没有结账，告知客户那薪资管理要先结账才可以。