今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

余额帐可以导出，只有明细帐无法导出

具体的问题现象如下：

 余额帐可以导出，只有明细帐无法导出

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

“外部数据库驱动程序（1）中的意外错误”，这个问题有多种可能，有可能是操作系统的问题，还有就是office的问题，

下面总结了几点解决方案，方案是经过验证的：

1、卸载微软的补丁：

（1）如果是PC操作系统（一般是客户端）请按以下系统对应补丁进行处理：Win7系统卸载微软补丁KB4041678与KB4040966；Win10卸载微软补丁KB4041676与KB4041691

（2）如果是PC操作系统（一般是服务器）请按以下系统对应补丁进行处理：Windows server 2008 R2卸载微软补丁KB4041678与KB4041681；Windows server2016卸载微软补丁KB4041691；

（3）卸载步骤：控制面板--卸载程序--查看已安装更新 找到补丁 右击卸载；

2、如卸载补丁不起作用，建议安装2007以上版本office，且输出时选择excel2007-2010或excel2007-2013格式；

3、如1和2都不能解决此次补丁问题，针对客户端建议重做系统重装软件客户端，服务器端等待我们这边出相关补丁修复此问题；

（预防措施：近期装有产品的客户端和服务器电脑不要更新微软补丁）

这个报错一般是更新了微软系统的系统补丁导致的，卸载微软最新更新的补丁即可。