我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

经沟通客户是增加人员档案时提示的，且客户没有部门档案。告知客户先建部门档案再建人员档案。并指导客户操作。