今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

年度账备份失败，账套备份成功

具体的问题现象如下：

T3 标准版 11.0 已打补丁，年度账备份失败，账套备份成功。请问什么原因？

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

其他账套也一样的无法自动备份年度账，手动备份年度账是成功的，请问是什么问题？

报错的今年，其他的年度没有试，我回头试试吧

所有年度还是某个年度？

没有错误提示，就提示备份失败

年度账备份失败提示什么呢？