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客户明细账查询问题客户明细账查询时有提示“未找到名称为...?

5年前 (2019-12-03)用友T34

今天在使用用友T3财务软件的T3往来管理模块中遇到一个使用问题:

客户明细账查询问题

具体的问题现象如下:

客户明细账查询时有提示“未找到名称为XXX的查询对象,输入其他查询条件吗?”,xxx为客户编码,但确实存在此客户,不止一个客户有此现象!

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?

这个问题根据上面现象无法判断原因,需要由服务商提交到支持网上由总部这边进一步查看现象判断原因再处理了