我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的集团管理模块时遇到了特别奇怪的现象：
转二线回电特别说明：问题描述：合并报表安装完插件后点击集团树的时候提示错误：未知错误，点击合并科目的时候提示：私有库连接失败，不能连接私有数据库？关闭杀毒软件重装还是这样，ie6,设置信任站点并且activex控件都启用还是这样***********-808 ***********金小姐客户要求明天11-13早上8：30浙江我武生物科技股份有限公司s请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
回电，集团树问题已解决，合并科目问题，应先建立私有数据库，并与分析公司关联。用户表示明白了，自行操作，如有问题，再来电找59号工程师。