我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的集团管理模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

客户是在客户端上操作的，建议他去服务器上操作，服务器上是可以查看到的，怀疑是软件补丁的关系，因为客户是跟U8代理新购买的，建议他自己跟代理商联系。