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用友U8ERP软件中890 集团财务客户来电咨...怎么解决？

5年前 (2020-04-12)用友U86

我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的集团管理模块时遇到了特别奇怪的现象：

890 集团财务客户来电咨询集团财务-数据抽取，提示口令不正确，改操作员登入名称和密码。抽取时提示：该操作员无此功能权限。

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

告知客户在集团财务-设置-集团企业中录入的用户名和密码必须是设置数据源对应的帐套主管，此用户名和密码是在系统管理中设置的，权限可以在系统管理中查看，客户明白

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