我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的其他模块时遇到了特别奇怪的现象：
请问，我的总帐中，原材料科目挂的部门核算，部门总账和部门明细账对不上，例如部门明细账中是借方发生1，到部门总账中表变成贷方发生6，方向变了，翻了六倍，借方为空，请求帮助。这是第一个月就出现的问题。请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
尝试恢复记账重新记账;无效的话先在期初余额界面先对账看下是否有错误,此科目是否有错误;期初核对正确在到期末界面把一月对账下是否有错误,看下是否是凭证有有问题,可通过对一月凭证分批记账排除查看哪些凭证有问题,查到凭证问题删除凭证重新填制,以上都不能解决,拨打热线4006600588详细咨询!