我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

上月平。本月新增两张卡片，建议反结账至上月，重新结账再试。反结账后，本月的操作将全部丢失。