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用友U8ERP软件中之前说我微预约中奖,可是奖...怎么解决?

5年前 (2020-04-12)用友U85

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的其他模块时遇到了特别奇怪的现象:

之前说我微预约中奖,可是奖品一直未收到啊?

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

联系相关同事,奖品已发货,且在10.5被签收了。