我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的注册及加密模块时遇到了特别奇怪的现象：
注册时提示”没有查到您的产品信息请与原经销单位联系(内部ID-→激光码)。“这是什么意思请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，您可以按以下步骤处理下：1、检查注册网站是否错误，正确的注册网站是www.yonyouup.com;2、否有低版本的狗在使用，而又同时使用的是高版本的加密狗；3、加密卡已注销,可以输入序列号在防伪里面查询4、请确认购买的是否是正版产品