我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好，请问您要查询的年度也是12.5版本的吗？年结方式是使用开张结转的方式吗？两个年度在同一个账套库中才能跨年查询。如果年度确实在一个账套库存中，请检查您查询的期间是否选择正确。