我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的注册及加密模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好，涉及到虚拟机证书问题，请您查看私信，按照要求进行申请。如果您这个问题还是之前的问题的延伸的话：之前使用软加密，现在要换成硬加密的话，经过确认，如果之前使用软加密，现在要改成硬加密，不需要注销软加密，可以直接进行硬加密注册，注册硬加密后就行了。