我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：
安装用友U8提示，msi安装包发生严重错误请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好！和您确认一下，您是在安装服务器还是客户端？U8的哪个版本？
若您是在安装12.1服务器时提示报错，请问您是第一次在服务器端安装U8吗？是否之前曾经安装过，建议您将之前安装的U8先卸载干净。
以前安装过，卸载了，重新安装提示这
以前安装过，重新安装提示这
您好，怀疑可能是之前卸载的不完全，根据目前的情况，问题比较复杂建议拨打400进行详细咨询。涉及到服务器端的安装软件，可能需要联系代理上门协助处理！