我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的注册及加密模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好，您看下U8应用服务管理器中的加密服务，打开后，查询下，是否配置了云加密服务器，如果配置了，请取消配置，软加密不需要配置的并且如果后续还有问题，请在您这个问题基础上追问，这样能更好的定位问题，分析其他原因，谢谢。