我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的管理会计模块时遇到了特别奇怪的现象：
用友U812.1通狗环境下，预算管理前晚能登陆，还能设计预算表样，昨天就登陆不了了，登陆时闪退。有时候要重启服务器才能登陆，一旦退出预算的登陆界面，又不能登陆。请问是什么原因？请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，您可以尝试一下方案：1、清除silverlight缓存，清除ie缓存2、重启U8webpoll服务3、重新安装文本需要用到的插件4、单据格式设置问题，重新设置对应单据格式