我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的注册及加密模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

好的，麻烦请尽快，谢谢

您好！是这样的，我们针对您的这个问题进行讨论，希望您提供您的联系方式，我们给您去电话联系沟通。

您好，您的问题需要确认，请您稍等片刻。

是什么情况，是没写入加密信息到加密狗里面么？

不是没这个可能，建议您先重新注册看看。

注册的时候就是提示这个图片中的了。然后新的盒子到了，里面也没有加密狗的

您注册出现以上提示的是老的加密狗还是新的加密狗？

没有更换过加密狗，就是原来那个狗，只是你们系统狗号变了。注册就提示这个

您好，如果是如此情况，建议您联系代理商帮你检查是否加密狗故障了

我就是代理商，问了商务，问了销管，问了分公司，都知不道。打400转3也让来这提问

您好，如果是加密狗有问题，我们这边技术坐席也无法处理。可能还是加密狗有问题需要与商务部门确认，请您联系销管部门处理。对您工作造成的不便非常抱歉。