我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的注册及加密模块时遇到了特别奇怪的现象：
虚拟机识别不了加密狗请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，请登入产品登入情况中，查看下是否有具体提示。
没有提示。只是识别不出来
走一个商务流程要怎么走
该问题我们同事已经在与您沟通了，您可以直接看她的回复，这边就不在处理了。
嗯好的
您好，您软件是那个版本？用的是硬加密还是软加密？
u812.5
硬加密
您好，请问，进了下加密注册吗？
注册过了
您好，您用的是什么虚拟机？如果是普通的U盘，您虚拟机可不可以识别？
普通的U盘虚拟机可以识别得到