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用友U8ERP软件中用友U810.1新建账套和...怎么解决?

5年前 (2020-04-12)用友U84

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象:

用友U810.1新建账套和备份均提示在执行xp_cmdshell的过程中出错。调用createprocess失败,错误代码5

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

您好!将杀毒软件暂时退出进行备份。

关键是服务器上,没有杀毒软件啊。。。