我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好！若安装的是智能客户端，服务器更新下smc 结尾补丁。若是传统客户端，需要服务器和客户端都打上smc结尾的补丁，在安装目录u8soft/3rdprogram中找到setup.exe ，右键以管理员身份运行。打补丁前做好账套备份

已经替换了，也运行还是不行

不是替换，打上smc补丁后这个目录就会产生setup.exe ，右键以管理员身份运行。不能替换的

您好！请您备份账套后打一下smc结尾的补丁看看。