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用友U8ERP软件中您好，12.0，承兑票据凭...怎么解决？

5年前 (2020-04-12)用友U84

我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象：

您好，12.0，承兑票据凭证已删除，但相应的收付款单无法弃审，取消处理 “票据处理”时提示该客户已锁定，删除承兑票据时提示已结算。。。。。

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好！提示被锁定请保留提示，然后到服务器上用admin登陆系统管理，点试图清除单据锁定后再去取消票据处理

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