我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的注册及加密模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好，这边确认了下，是通用的

那只能重新装12.51的软件了吗？那么12.50的数据也要做升级到12.51吗？

您的加密卡是哪个版本的，建议您安装哪个版本

您好，这边再次确认了下，12.5和12.51这两个版本的加密卡是可以通用的，非常抱歉误导您了